Chez Opus Environnement, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez via notre site internet.
1. Collecte des données
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes. Les informations recueillies (nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse du chantier) sont issues des formulaires de contact que vous remplissez volontairement.
2. Finalité du traitement
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de devis ou de diagnostic technique.
- Assurer le suivi administratif et technique de nos interventions à Paris.
- Vous envoyer des informations liées à nos prestations, sous réserve de votre accord.
3. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant une durée strictement limitée à la réalisation de votre projet ou conformément aux obligations légales en vigueur (durée de conservation des documents comptables et contractuels). Passé ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées.
4. Sécurité et confidentialité
Opus Environnement met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Vos informations ne sont jamais vendues, louées ou communiquées à des tiers à des fins commerciales.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées.
- Droit de rectification : modifier des informations inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : refuser le traitement de vos informations pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : [email protected]
6. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies de mesure d’audience (tels que Google Analytics) pour analyser le trafic et améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies ou supprimer les cookies existants via les paramètres de votre logiciel de navigation.
7. Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.